Herroepingsrecht

Concept. Deze tekst is een gestructureerd concept en moet vóór livegang door een jurist worden beoordeeld.

U heeft 14 dagen bedenktijd

Sluit u als consument een overeenkomst met Zuyder op afstand (bijvoorbeeld online via de offertelink) of buiten onze verkoopruimte (bijvoorbeeld bij u thuis), dan heeft u het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De termijn begint:

• bij een dienst (installatie): op de dag waarop de overeenkomst is gesloten;
• bij een koop van goederen: op de dag waarop u, of iemand namens u, de goederen heeft ontvangen.

Hoe herroept u

Gebruik het formulier op deze pagina, of stuur een e-mail naar [nog in te vullen] met uw naam, adres, offertenummer en de mededeling dat u de overeenkomst herroept. U ontvangt direct een bevestiging.

Eerder starten binnen de bedenktijd

Wilt u dat wij al binnen de bedenktijd beginnen met de installatie, dan vragen wij daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming. Herroept u daarna alsnog, dan betaalt u een evenredig deel voor het werk dat al is uitgevoerd. Is de installatie binnen de bedenktijd volledig uitgevoerd met uw uitdrukkelijke toestemming en verklaring dat u afstand doet van het herroepingsrecht, dan vervalt het herroepingsrecht voor die dienst.

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor goederen die naar uw specificaties zijn gemaakt of die na installatie onlosmakelijk met andere zaken zijn vermengd, voor zover de wet dat bepaalt.

Terugbetaling

Na herroeping betalen wij binnen 14 dagen terug wat u heeft betaald, met hetzelfde betaalmiddel, verminderd met een eventuele evenredige vergoeding voor reeds uitgevoerde diensten waarvoor u uitdrukkelijk toestemming gaf.