Het uitgangspunt
U mag uw eigen woning en tuin beveiligen met camera’s. Zolang de camera alleen uw eigen terrein filmt, is dat een privézaak. Dat verandert zodra de openbare weg of het terrein van een ander in beeld komt: dan verwerkt u persoonsgegevens van mensen die daar niet om hebben gevraagd, en gelden de privacyregels van de AVG ook voor u als particulier.
Wat betekent dat in de praktijk?
De Autoriteit Persoonsgegevens hanteert een nuchtere lijn: film niet meer dan nodig is om uw eigendom te beveiligen. Concreet:
- Richt de camera op uw eigen deur, oprit en tuin.
- Komt een stuk stoep of straat onvermijdelijk in beeld, bijvoorbeeld omdat uw voordeur direct aan de straat ligt, beperk dat dan zo veel mogelijk.
- Film niet bij de buren naar binnen en niet hun tuin in.
- Bewaar beelden niet langer dan nodig. Als richtlijn geldt maximaal vier weken, tenzij er een incident op staat dat u nodig heeft voor aangifte.
- Deel beelden van herkenbare personen niet zomaar op sociale media. Geef ze aan de politie.
Privacymaskers
Professionele camera’s kunnen delen van het beeld permanent zwart maken. Dat gebeurt in de camera zelf, vóórdat het beeld wordt opgeslagen. De stoep, het raam van de overburen of de tuin naast u bestaan dan simpelweg niet in de opname. Wij stellen die maskers bij de installatie in en laten u zien wat er wel en niet wordt vastgelegd.
Zeg het tegen de buren
Een camera die zichtbaar naar de erfgrens wijst, roept vragen op, ook als hij daar niets van opneemt. Laat de buren het beeld even zien. Dat kost vijf minuten en voorkomt jaren wrijving. Een sticker of bordje bij de entree maakt duidelijk dat er camera’s hangen; dat werkt bovendien preventief.
En een deurbelcamera?
Voor een video-deurbel gelden dezelfde regels. Omdat die vaak op straat gericht is, is de kijkhoek en de detectiezone hier extra belangrijk. Meer daarover in ons artikel over video-intercom.
Veelgestelde vragen
Mijn voordeur ligt direct aan de stoep. Mag ik dan geen camera ophangen?
Jawel. Als het niet anders kan, mag een klein stukje openbare weg in beeld komen. De lijn is: zo weinig mogelijk, en alleen wat nodig is om uw deur te beveiligen. Richt de camera naar beneden, langs de gevel, en maskeer de rest. Een camera die de hele straat in de lengte overziet, is niet te verdedigen met het argument dat uw deur aan de stoep ligt.
Mag ik mijn auto filmen die op straat geparkeerd staat?
Dat is lastig. De auto is van u, maar de parkeerplaats is openbare weg. De Autoriteit Persoonsgegevens is hier terughoudend over. Staat uw auto op uw eigen oprit, dan is er geen probleem. Staat hij op straat, beperk het beeld dan zo strikt mogelijk tot de auto zelf, of kies een andere maatregel.
De buren hebben een camera die op mijn tuin gericht staat. Wat kan ik doen?
Begin met een gesprek: vaak weten mensen niet precies wat hun camera vastlegt, en is het met een masker of een andere hoek opgelost. Komt u er samen niet uit, dan kunt u buurtbemiddeling inschakelen. Als laatste stap kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of naar de rechter gaan.
Moet ik een bordje ophangen?
Filmt u alleen uw eigen terrein, dan is dat niet verplicht. Het is wel verstandig: bezoekers weten waar ze aan toe zijn, en een zichtbare waarschuwing schrikt af. Komt er openbare ruimte in beeld, dan moet u mensen informeren, en is een bordje of sticker de eenvoudigste manier.
Mag ik geluid opnemen?
Wees daar terughoudend mee. Het opnemen van gesprekken van anderen grijpt dieper in dan beeld, en kan zelfs strafbaar zijn. Wij zetten geluidsopname standaard uit, tenzij er een goede reden is en het alleen uw eigen terrein betreft.
Tot slot
Dit is algemene uitleg en geen juridisch advies. De actuele regels vindt u bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Voor bedrijven gelden aanvullende verplichtingen; zie camerabeveiliging voor bedrijven.